تعد شركة الشیشة والغاز واحدة من أولى وأكبر الشركات المصنعة لجميع أنواع العبوات الزجاجية لتغليف المواد الغذائية والمشروبات، وتتمتع بخبرة تزيد عن نصف قرن في إيران والشرق الأوسط. ومن أجل توفير مصالح المساهمين ومجلس الإدارة، تلتزم هذه الشركة بتحسين الجودة قدر الإمكان وإرضاء العملاء المحليين والأجانب، فضلا عن الوفاء بمسؤولياتها الاجتماعية من خلال تركيز منتجاتها وخدماتها على قضايا تحسين الجودة ومنع الضرر، ومعرفة بالبيئة واحترام المتطلبات القانونية ذات الصلة. ولهذا الغرض، تم وضع تنفيذ وتنفيذ وتحسين متطلبات نظام إدارة الجودة ونظام الإدارة البيئية بناءً على المعايير الدولية ISO 9001:2015 وISO 14001:2015 في قمة عملهم والتزموا بذلك تلبية احتياجات وتوقعات جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، والتحسين المستمر لفعالية الأنظمة القائمة، وتحسين رضا العملاء، ومنع التلوث والحفاظ على الظروف البيئية، وتقليل تأثيرات أداء المنظمة على العوامل البيئية.

ولهذا الغرض قامت إدارة الشركة بتحديد الأهداف المذكورة أدناه كاستراتيجيات رئيسية للمنظمة وأعلنتها على مستوى المنظمة:

1. فهم احتياجات وطلبات العملاء والتواصل المستمر والفعال مع العملاء منذ البداية والالتزام بتقديم الخدمات في الوقت المحدد وزيادة مستوى رضاهم.

2. تطوير الحصة السوقية من خلال أبحاث السوق والتعريف بالعلامات التجارية وتقديم منتجات متنوعة وعالية الجودة.

3. السعي للتعلم المستمر والابتكار والتحسين من خلال التقييم الذاتي وتحديد وقياس وتحسين العوامل المؤثرة على جودة المنتج وتحديث وتطبيق نظام التحليل والتقييم واستخدام النتائج.

4. توفير بيئة عمل مناسبة وتنمية وتحسين الموارد البشرية من خلال زيادة المعرفة التخصصية للموظفين وتحسين مستوى الوعي والجودة والثقافة البيئية وخلق مجالات مشاركة وتحفيز الموظفين بما يتوافق مع تميز المنظمة في بحيث يساهم كل موظف لديه في تحقيق أهداف المنظمة.

5. الالتزام بالتحسين المستمر والوقاية من التلوث البيئي والحد من مخاطر وتلوث المياه والتربة والهواء والقضاء عليها.

6. تطبيق الأساليب المناسبة لتحقيق الاستخدام الأمثل للطاقة والموارد المالية والموارد البشرية والحد من الهدر والهدر.

7. استثمار الموارد وتخصيصها وإدارتها الأمثل من أجل تحسين الإنتاجية في إطار القوانين واللوائح، والحفاظ على التعاون وتطويره مع المؤسسات والمنظمات والجمعيات المتخصصة ذات الصلة من أجل خلق المزيد من القيمة لجميع أصحاب المصلحة.

8. الاستغلال السليم والفعال لرؤوس أموال المعلومات والاتصالات من أجل تعظيم إنتاجية رأس المال التنظيمي ورأس المال البشري لإدارة الشركة مع المشاركة في إنشاء وتطوير وإنشاء أنظمة إدارة الجودة والبيئة مع الاهتمام بالمراقبة والمراجعة. تحقيق هذا البيان على جميع مستويات الشركة. وفي هذا الصدد، ومن أجل تطبيق المراقبة المستمرة وتلبية احتياجات نظام إدارة الجودة والبيئة، يقوم بتعيين ممثل يتمتع بسلطة كاملة لقضايا الجودة والبيئة، ويتم التأكيد على ذلك للزملاء الأعزاء على جميع مستويات المنظمة، ليبذلوا قصارى جهدهم للتعاون معهم.